~楽クリニックは患者さまのお声で成長していきます~
患者さまの声

日帰り手術を受けられた方からの貴重な意見を参考に、より楽に手術を受けていただけるように努力してまいりたいと思います。
ここでは、実際に当クリニックにて日帰り手術にて治療された方からのお手紙の一部をご紹介させて頂きます。

 

患者さまの声 No.332  登録日:2019-02-16

手術の明くる日に先生から電話を戴誠意を感じました。

患者さまの声 No.340  登録日:2019-02-20

頂いたご意見の続き
運動は大丈夫、3週間後はこんな感じ等、改善のプロセスを提示して頂くとよりよかったのではないかと思います。
【クリニックより】
上記回答

患者さまの声 No.339  登録日:2019-02-20

手術後2-3日は痛みがやはり強かったので、薬でなんとかコントロール出来たという感想です。痛みは個人差があるとの事なので、一般論として難しいのか分かりませんが、術後一週間後でこの様な状態、2週間後はこの様な感じで、この程度の運動は大丈夫、3週間後はこんな感じ等、改善のプロセスを提示して頂くと、よりよかったのではないかと思います。/ヘルニア手術
【クリニックより】
今回いただいたご意見に基づき、「ヘルニア手術後の活動のめやす」という説明用紙を作成いたしました。患者さまが術後お過ごしいただく参考にしていただければ幸いです。今後もより良くなるよう改善を続けていきます。ご意見ありがとうございました。

患者さまの声 No.338  登録日:2019-02-20

術後の鎮痛剤、内服は8日分あっても良いと思いますが、坐剤は8日分もいらないと思います。(私は3回使用しました。)
【クリニックより】
ご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を参考にさせていただき、術後使用する坐剤の処方量を改めて検討いたします。

患者さまの声 No.337  登録日:2019-02-20

初診は待つの長かったです。
【クリニックより】
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。予約制ですが、診療状況によりお待たせしてしまい、ご不便をおかけ致します。特に、予約外で来院される場合は、(再診の場合も含め)長時間お待ちいただくこともございます。今後も待ち時間が緩和されるよう工夫いたします。ご意見ありがとうございました。

患者さまの声 No.336  登録日:2019-02-16

続き→特にないです。いつどんな時も笑顔で対応して下さり有難うございます。

患者さまの声 No.335  登録日:2019-02-16

全麻で手術して頂きました。私なかなか麻酔が効かないので不安でしたけれど、その不安なく手術を受けれました。過去2回手術台乗りましたけどれど、一番術後もすっきりなのはこちらのクリニックでした。有難うございました!→続く

患者さまの声 No.334  登録日:2019-02-16

不安でしたが、スタッフ、先生達がやさしくわかりやすく説明してくれ良かったです。診察券がファイルというのに少しビックリしましたが、すべての記録を残してもらい何回も見る事が出来るので良かったです。

患者さまの声 No.333  登録日:2019-02-16

手術は眠っている間に終わり痛みもありませんでした。術後の経過も良好で、こんなことならもう少し早く手術を受けていればよかったなと思います。院長をはじめ、スタッフの方も皆さん親切で大変よかったです。

患者さまの声 No.331  登録日:2019-01-28

麻酔(全身)をかけて手術を受けるため、日帰り入院制度を適用していただければ良かったと思います。
【クリニックより】
ご回答頂きありがとうございます。当院は入院制度がない無床診療所のため、日帰り手術は外来とさせて頂いております。申し訳ございませんが、ご了承いただければ幸いです。

患者さまの声 No.330  登録日:2019-01-28

トイレが男女別に2つあるとうれしいと思います。
【クリニックより】
1階外来は、男女別のトイレとなっております。2階は構造上1つではございますが、しっかり清掃を行い、清潔を保つように心掛けてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

患者さまの声 No.329  登録日:2019-01-28

痔で悩んでいる人に、電話やメールでカウンセリングをもっとしてあげたらいいと思います。
【クリニックより】
貴重なご意見ありがとうございます。電話やメールでのカウンセリングは、現在のスタッフの数や診療時間内で行うのは難しいのが現状ですが、患者様の不安や疑問を少しでも軽減できるように、ホームページ上にQ&A作成を検討しております。また、症状や治療についてのご相談は、電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

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痔の日帰り手術について

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Last updated:2019/10/15

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